Importante: Cambios en el roaming en Reino Unido a partir del 1 de marzo

Si tienes pensado viajar a Reino Unido, presta atención a esta información. A partir del 1 de marzo de 2025, las conexiones de datos a este destino dejarán de estar incluídas en la zona 1 de roaming, lo que significa que tendrán un coste adicional. 

 

Hasta ahora, el uso de datos en Reino Unido tenía las mismas condiciones de dentro de la Unión Europea, pero con este cambio, cualquier conexión móvil fuera de España podría generar un cargo extra en tu factura. Te contamos todo lo que necesitas saber para evitar sorpresas. 

¿Cómo te afecta esto? 

  • Si viajas a Reino Unido en las próximas semanas o meses, es importante que contactes con nosotros antes de tu viaje. 
  • Hasta el 28 de febrero de 2025, las conexiones en Reino Unido aún se consideran dentro de la Zona 1, por lo que los clientes pueden seguir navegando con normalidad.
  • Desde el 1 de marzo de 2025, todas las conexiones realizadas desde el Reino Unido serán consideradas de roaming fuera de zona 1 y estarán sujetas a tarifas adicionales. 

 

Si necesitas más información, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo y estaremos encantados de asesorarte. 

Teléfono de contacto: 950 93 99 53

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¿A QUÉ PAÍSES PUEDES VIAJAR CON UNA DE NUESTRAS TARIFAS MÓVILES?

Antes de nada… ¿Qué es el roaming?

El servicio roaming permite utilizar la tarifa nacional desde un país que pertenece al EEE (Espacio Económico Europeo) sin coste adicional. Es decir, utilizarás la tarifa que tengas contratada en España en estos países sin pagar un precio adicional por ello. 

La regulación del roaming está estipulada por la Unión Europea de 2017, como medida para evitar abusos de consumo y para permitir la libre circulación de personas dentro de las fronteras del continente sin impedimentos. 

Por lo tanto, el roaming solo afecta a los países del Espacio Económico Europeo

Si vas a viajar a un país diferente, se te aplicarán cargos adicionales que dependerá del país al que vayas a viajar. Nosotros te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros para que te explique las condiciones. 

¿Te llamamos?

¿Cómo se activa el roaming?

No es necesario activarlo. Este servicio se activa automáticamente al llegar a un país extranjero. Tan solo tienes que encender tu teléfono y se conectará a la red de cobertura con la que Fibra Óptica Filabres tenga acuerdos de roaming. Eso sí, desde tu móvil puedes activar de forma manual o desactivarla cuando quieras. 

Tarifas roaming de Fibra Óptica Filabres 

No existen tarifas de roaming específicas en Fibra Óptica Filabres. Casi todas las tarifas que ofrece la operadora en el ámbito nacional permite activar el roaming. 

Las únicas tarifas que no pueden acogerse al roaming libre en la Unión Europea son las tarifas de fibra óptica en casa. Aunque es algo lógico ya que se trata de tarifas diseñadas para ser usadas en nuestro domicilio y no para viajar al extranjero. 

Conoce nuestras tarifas

Los servicios de roaming no tienen costes ocultos. Es decir, si activas tus datos o realizas llamadas vas a pagar lo mismo que pagarías si estuvieras en España. Ahora bien, el problema surge si llegamos al punto de un uso abusivo de los servicios de roaming.

¿Cuáles son los países de roaming en Europa? 

La normativa establece la liberación de los costes en la siguiente lista de países roaming: 

El consumo que hagas estando en roaming en países de la zona 1 se descontará del bono de minutos y megas de tu tarifa. Tampoco pagarás por las llamadas recibidas ni por escuchar los mensajes del buzón de voz. 

Países Zona 1: Alemania, Austria, Bélgica, Caimanes, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Faroe Islas, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Guadalupe, Holanda, Hungría, Irlanda (Eire), Islandia, Italia/Vaticano, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Martinica, Noruega, Polonia, Portugal (Azores/Madeira incluído), Reino Unido, República Checa, República Eslovaca, Rumania, S. Pedro y Miquelón, Suecia y Suiza.