En Fibra Óptica FIlabres, uno de nuestros principales compromisos es ofrecerte una experiencia móvil sin complicaciones, con una conexión rápida, estable y fácil de configurar. Si ya tienes activa tu línea móvil con nosotros, hoy te explicamos cómo configurar el APN para que puedas navegar desde tu móvil en muy pocos pasos. 

¿Qué es el APN y por qué es importante? 

El APN es el nombre del punto de acceso que permite que tu móvil se conecte a la red de datos móviles. Si no está correctamente configurado, no podrás navegar por internet, enviar mensajes por WhatsApp o utilizar tus aplicaciones favoritas si no estás conectado a Wi-Fi.

Métodos para configurar el APN

Dispones de dos vías para configurar tu conexión de datos móviles: 

1 Configuración automática (¡la más rápida!)

1. Pulsa en el  siguiente enlace: https://apnconfig.onmovil.es/#
2. Selecciona si tu teléfono es Android o Apple
3. Introduce el número de teléfono
4. En unos segundos recibirás un SMS con un enlace y un PIN para configurar tu APN en unos pasos. ¡Así de fácil!

¿Qué ocurre si tienes iPhone? 

En el caso de dispositivos Apple, recibirás un mensaje con un enlace para descargar la configuración automática. Es importante que el iPhone esté conectado a Internet (Wi-Fi) para poder completar el proceso. Si se solicita PIN, simplemente introduce tu código de desbloqueo de pantalla. 

Pero ojo, si tu actualización es superior a iOS 18, la instalación del perfil de datos, ahora se descarga en los archivos. Para que la descarga se pueda realizar el navegador por omisión debe ser SAFARI. Para poder instalarlo desde el extranjero, será necesario tener activada la itinerancia de datos. Pasos para realizar la instalación: 

1. En ajustes, buscamos safari y lo marcamos como App del navegador por omisión
2. Pulsamos sobre el link del SMS y descargamos el archivo
3. Pulsamos sobre la flecha azul para ir a las descargas y pulsamos sobre el archivo
4. Nos vamos a Ajustes > General > VPN > Gestión de dispositivos. Pulsamos en perfil descargado para poder instalar
5. Pulsamos instalar y se solicitará el Código del teléfono. Se confirma la instalación hasta que el sistema confirme que el perfil ha sido instalado

2 Configuración manual para Android

Si prefieres hacerlo tú mismo o no recibes el SMS, no te preocupes. Puedes configurar el APN manualmente siguiendo estos pasos: 

1. Abre Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN)
2. Pulsa sobre “Nuevo APN” o el icono “+”
3. Introduce los siguientes datos
   • Nombre: FOFNET
   • APN: lcrinternet
   • Tipo APN: default
4. Guarda los cambios y activa el Nuevo APN seleccionándolo en la lista
5. Regresa al menú anterior y asegúrate de que los datos móviles están activados
6. Por último, reinicia tu móvil para aplicar los cambios correctamente 

¿Tienes un móvil con Dual SIM? 

En este caso, asegúrate de seleccionar correctamente la SIM que estás utilizando (preferentemente la SIM 1) y repite los mismos pasos anteriores. Este tipo de terminales requieren una configuración específica para cada SIM activa. 

Consejos para asegurar una correcta conexión

• Verifica que la tarjeta SIM esté correctamente insertada
• Activa los datos móviles e itineraria de datos desde los ajustes del sistema
• Reinicia el dispositivo tras configurar el APN, especialmente si no ves conexión inmediatamente 
• Si tras realizar todos los pasos sigues sin conexión, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico

¿Necesitas ayuda? 

Llámanos al 950 93 99 53 o escríbenos a través de nuestras Redes Sociales y estaremos encantados de ayudarte. 

Porque tu tiempo y tu conexión importan, en Fibra Óptica Filabres lo hacemos fácil para que siempre estés conectado.